So bekommen Sie mehr Hotelbewertungen und mehr Direktbuchungen

So bekommen Sie mehr Hotelbewertungen und mehr Direktbuchungen (Foto: Torsten Sabel/Customer Alliance)
Foto: Torsten Sabel/Customer Alliance

Das Merkblatt ist hier abrufbar: http://www.customer-alliance.com/de/artikel/5-gruende-dafuer-das-management-ihrer-hotel-bewertungen-ernst-zu-nehmen

5 Punkte müssen Sie beachten:

  1. Repräsentative Hotelbewertungen im Internet sammeln sich nicht von alleine
  2. Hotelbewertung steigern Ihre Auffindbarkeit im Internet
  3. Das Management Ihrer Hotelbewertung verbessert Ihre Onlinereputation
  4. Mehr Hotelbewertungen und eine verbesserte Onlinereputation wirken sich positiv auf Auslastung und Umsatz aus
  5. Mit mehr Direktbuchungen senken Sie Ihre Provisionskosten langfristig

„Hotelbewertungen werden noch immer nicht ausreichend als entscheidender Faktor für mehr Direktbuchungen eingeschätzt“, weiß Torsten Sabel, COO und Geschäftsführer von Customer Alliance zu berichten. Einer aktuellen Studie zufolge kann ein Hotel mit lediglich einem Punktgewinn auf einer Fünf-Punkte-Skala der Bewertungen einen um bis zu elf Prozent höheren Zimmerpreis durchsetzen.

Customer Alliance bietet mit dem neuen Merkblatt erneut ein Wissenskompendium für erfolgreiches Hotelmarketing. Die bisher behandelten Themen der Managementbibliothek reichen von Tipps zu Hotel-Webseiten über Bewertungsmanagement bis zu Revenue Management. Die Merkblätter sind hier abrufbar: http://www.customer-alliance.com/de/wissen